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Preço abertoQuanto custa automatizar WhatsApp com IA em 2026
Você sabe quanto vai pagar antes de começar, até a conta da Meta.
A Automatizar Empresa automatiza o atendimento do WhatsApp com inteligência artificial (IA) a partir de R$ 4.900 de implantação, pagos uma vez, e a partir de R$ 990 por mês de acompanhamento. Por fora vão as mensagens cobradas pela Meta, dona do WhatsApp, e o uso da IA: numa empresa com 30 atendimentos por dia, os dois somam R$ 154,75 por mês.
O que entra no preço?
| Parte | O que é | Quanto custa |
|---|---|---|
| Implantação | Montamos a automação nas ferramentas que você já usa, testa com conversas reais e treina a equipe. | a partir de R$ 4.900 |
| Acompanhamento | Vigia que avisa se algo parar, ajustes de texto e uma automação pequena nova por mês. | a partir de R$ 990/mês |
| Mensagens da Meta | A Meta cobra por mensagem enviada pelo WhatsApp oficial, na conta da sua empresa. | R$ 115,15/mês |
| Uso da IA | O modelo de IA (OpenAI ou Anthropic) cobra por texto lido e escrito. | R$ 39,60/mês |
Os dois últimos valores são da conta de exemplo abaixo e mudam com o volume de conversas.
Quanto a Meta cobra por mensagem no WhatsApp?
A Meta cobra por mensagem enviada. Desde 1º de outubro de 2026, as respostas de atendimento também são cobradas, depois das 1.000 grátis do mês. Valores para número do Brasil:
| Tipo de mensagem | Exemplo | Preço |
|---|---|---|
| Resposta de atendimento | A IA responde quem chamou a empresa, dentro de 24 horas | 1.000 grátis por mês; depois, cerca de R$ 0,035 |
| Aviso | Lembrete de horário, confirmação de pedido, boleto | US$ 0,0068 (cerca de R$ 0,035) |
| Promoção | Oferta mandada para a lista de clientes | US$ 0,0625 (cerca de R$ 0,32) |
Fonte: página de preços do WhatsApp para empresas, da Meta, consultada em 29/10/2026. Para a resposta de atendimento, a Meta usa nas contas dela o mesmo preço do aviso, e o valor em reais é aproximado.
Quanto fica a conta de uma empresa com 30 atendimentos por dia?
Uma loja que recebe 30 clientes por dia no WhatsApp, 22 dias por mês, com a IA respondendo 6 mensagens por cliente e mandando um lembrete para metade deles:
- Respostas de atendimentoR$ 103,60
- Uso da IAR$ 39,60
- LembretesR$ 11,55
| Item | Conta | Por mês |
|---|---|---|
| Respostas de atendimento | 660 clientes × 6 = 3.960 respostas; 1.000 grátis; 2.960 × R$ 0,035 | R$ 103,60 |
| Lembretes | 330 avisos × R$ 0,035 | R$ 11,55 |
| Uso da IA | 3.960 respostas × cerca de R$ 0,01 | R$ 39,60 |
| Total por fora | Meta mais IA | R$ 154,75 |
Com promoção para a lista, some R$ 0,32 por cliente que receber a oferta.
Quanto custa cada etapa?
Você pode começar só pelo diagnóstico. Se seguir para a implantação, o valor dele é descontado.
Diagnóstico
Para saber o que resolver primeiro e quanto a empresa ganha com isso.
- Conversa com quem faz o trabalho
- Mapa das tarefas que se repetem, com as horas gastas
- Plano do que fazer primeiro: automação, dashboard ou aplicativo
- Valor descontado da implantação
Implantação
Para colocar a primeira automação ou o primeiro dashboard para rodar.
- Montado nas ferramentas que você já usa
- Teste com mensagens e dados reais
- Treino da equipe por videochamada
- 30 dias de ajuste incluídos
Acompanhamento mensal
Para tudo seguir funcionando e crescer junto com a empresa.
- Vigia que avisa se algo parar
- Ajustes e mudanças de texto
- Uma automação pequena nova por mês
- Relatório do que a automação fez
O que deixa a automação mais cara ou mais barata?
Volume de conversas
Mais clientes por dia significam mais mensagens pagas à Meta e mais uso da IA.
Sistemas ligados
Ligar agenda, CRM (programa de clientes) ou ERP (sistema de gestão, como Bling e Omie) aumenta a implantação.
Passar para uma pessoa
Uma central onde a equipe assume a conversa no meio, como a que montamos para uma psicóloga com curso online, entra na implantação.
Já tem alguém pagando isso?
Uma psicóloga com curso online tem 13 automações da Automatizar Empresa rodando todo dia, com boas-vindas no WhatsApp oficial 4 s depois de cada compra. O caso completo, com os números, está em casos de automação com IA.
Perguntas frequentes sobre o preço
Preciso pagar o diagnóstico antes da implantação?
Não é obrigatório, mas o valor do diagnóstico é descontado se você seguir para a implantação.
A mensalidade tem fidelidade?
Não: o acompanhamento mensal pode ser cancelado a qualquer mês.
Quem paga as mensagens da Meta?
A sua empresa paga direto à Meta, na conta do WhatsApp oficial, sem passar por nós.
Dá para usar o WhatsApp comum, sem ser o oficial?
Montamos no WhatsApp oficial da Meta, feito para automação; no WhatsApp comum, robô pode levar ao bloqueio do número.
Em quanto tempo a automação fica pronta?
A primeira automação fica pronta em 2 a 4 semanas depois do diagnóstico.
Veja também
Quer a conta da sua empresa?
Mande quantos clientes chamam por dia no WhatsApp e o que você quer que a IA faça.
Pedir a conta no WhatsApp